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在线通疑难解答

1、	为什么说在线通是全新一代商务即时通讯产品？
	与传统的即时通讯软件不同，新的商务功能完全弥补了目前即时通讯产品商务方面的不足。该产品除具有通讯功能外，还可以创建企业的组织结构，方便企业内、外部用户实现通讯；绑定用户的MSN和QQ号码，实现一号登陆，多个帐号均可使用；再者，创建商业群组也是该产品主要特色功能。
2、	如何创建我的企业组织结构？
	登陆苏州企业在线，创建企业的组织结构，创建完成后在在线通内显示出企业的组织结构。
3、	如何修改个人资料？
	登陆在线通，在文件菜单内选择修改个人资料，在弹出的信息框内修改个人信息。
4、	如何发布商机？
	登陆在线通，在界面右上方点击发布商机，在弹出的页面内填写待发布的商机，提交即可。
5、	如何添加我的商友伙伴？
	可以通过三种方式进行添加。通过用户ID，用户的昵称和用户名进行查找添加，也可以通过查找在线商友进行好友添加。
6、	我是否可以和创建的群组内的人进行单聊？
	不能。如果要单聊，只能成为好友才能进行。
7、	如何进行商机自动匹配？
	在商务中心填写产品关键字或者在在线通商务服务面板内进行关键字订阅，成功后在在线通商业服务面板内显示匹配的商机。如果产品关键字进行了变动，可以在商业服务面板内点击更改关键字，按提示进行操作即可。
8、	如何修改密码？
	在工具菜单内选择修改密码一项，在修改密码页面内按提示填写即可。
9、	如何导入原有在线通的商友？
	对于原有的在线通用户，首次登陆在线通，系统提示导入原有的在线通商友；如果以后进行超作，可以在工具菜单内进行导入原有在线通商友操作。
10、	如何进行商机搜索？
	在在线通界面上方搜索框内填写关键字，点击搜索时选择要搜索的关键字类型，确认即可实现搜索。
11、	如何创建我的商务群组？
	登陆在线通，在群组面板内单击右键，选择创建群组，为新创建的群组命名即可。
12、	如何快速、便捷访问商务中心内的各项功能？
	登陆在线通，在商务中心面板内可以使用里面的各项功能。
13、	如何查看最近与我联系的商友？
	在在线通界面上最后一个小图标代表最近联系人面板，里面列出最近联系人，由此可以查看最近联系过的商友。
14、	如何更换我的登陆用户名？
	在在线通的文件菜单内选择更换我的登陆用户名，在登陆框内输入新的用户名和密码登陆即可。
15、	如何下载安装包？
	在工具菜单内点击下载安装包，系统将自动下载在线通最新安装包。
16、	如何自己进行系统升级？
	系统升级是自动完成的。用户也可以手动进行更新。流程如下：在在线通帮助菜单内点击自动升级，需要点击两次才能完成升级过程。这两次升级内容分别为升级工具和数据。
17、	为什么对组织结构维护更新后看不到最新结果？
	已登陆的用户，需要重新登陆后方可看到更新结果。